Qui est Planète OUI ?

Présent sur le marché français depuis 2007, Planète OUI est un fournisseur d’électricité verte spécialisé dans la commercialisation d’énergie d’origine renouvelable et encourageant la réduction de consommation de ses clients.

Histoire

logo planète oui 2007

Fondé à Lille en 2007 par deux anciens collaborateurs d’EDF et Poweo, Planète OUI affiche d’emblée une sensibilité écologique marquée. Le fournisseur d’énergie se spécialise en effet dans l’électricité 100% renouvelable et devient alors le premier fournisseur français offrant un électricité éco labellisée.  

 

 

En 2009, Planète OUI signe un partenariat avec la société Windéo, spécialisée dans le petit éolien domestique, afin de permettre à ses clients de revendre leur surplus d’électricité produit par leurs éoliennes. Planète OUI encourage ainsi l’écologie constructive en incitant ses clients à devenir de véritables acteurs du développement des énergies renouvelables au quotidien. Cette volonté se traduit aussi dans les offres proposées par la société.

L’électricité de Planète OUI provient d’un réseau de producteurs partenaires dont l’origine est garantie, situés en France mais aussi en Italie, en Suisse, en Belgique et aux Pays-Bas. L’énergie hydraulique est la principale source de production (95%) et les 5% restants proviennent du solaire, de la biomasse et de l’éolien.

Planète OUI est donc une alternative à EDF proposant une électricité renouvelable moins chère car le coût d’abonnement OUI est jusqu’à 20% moins cher que le tarif réglementé. Le prix du kWh reste cependant identique au tarif réglementé d’EDF.

logo planète oui 2018

Nouveau logo 2018

Où en est Planète OUI aujourd’hui?

 

Les fondateurs

les fondateurs planète oui

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L’entreprise Planète Oui a été co-fondée par Nicolas Milko et Philippe Couché. Nicolas Milko a fait des études d’ingénieur commercial et a participé à la création de l’entreprise Poweo. Quant à Philippe Couché, il est ingénieur centralien et a travaillé de nombreuses années chez EDF en tant que chercheur au laboratoire national d’hydraulique et environnement. Albert Codinach est l’actuel PDG de l’entreprise et ce depuis 2017.

 

Quelles sont les objectifs de Planète OUI ?

Les trois mots maîtres pour Planète OUI sont démocratiser, s’engager et favoriser.

Tout d’abord, démocratiser le marché des énergies renouvelables dans une optique écologique et éco-responsable. Les consommateurs sont de plus en plus attirés par une consommation réfléchie, responsable et avant tout durable. En ce sens, Planète OUI a pour objectif de faciliter l’accès à une énergie 100% renouvelable et ce de manière totalement transparente envers les consommateurs pour ainsi favoriser la transition énergétique.

S’engager auprès de ses clients est également l’une des priorités pour Planète OUI qui présente ses « trois 20% » :

  • 20% de réduction sur le prix de votre abonnement
  • 20% des investissements de Planète OUI sont engagés vers la production d’énergie alternative
  • 20% de la réduction du prix de votre abonnement reversés à une association de votre choix

les trois 20% de Planète OUI

Favoriser la réduction des consommations d’électricité de chacun de ses clients pour Planète OUI, c’est récompenser les clients qui oeuvrent réellement en faveur de la transition énergétique. Planète OUI offre en effet plusieurs avantages à ses clients dont la consommation mensuelle ne dépasse pas un certain seuil ou tout simplement à ceux qui déclarent leur consommation en ligne.

Planète OUI et le développement durable

Planète OUI est un fournisseur d’énergie renouvelable. Le développement durable est donc son coeur de métier. Chaque MWh commercialisé par Planète OUI doit être associé à une garantie d’origine renouvelable émise par l’organisme nommé par le ministère de l’écologie et du développement durable : PowerNext. Ainsi, le fournisseur rachète la production des petites éoliennes domestiques de leurs partenaires en France afin de la revendre à ses clients. Le mix énergétique de Planète OUI est composé à 95% d’énergie hydraulique, car c’est l’électricité renouvelable la plus accessible en terme de prix pour le consommateur. Pour le reste de l’énergie fournie, elle provient de l’énergie éolienne, solaire et biomasse.

 

Par ailleurs, Planète OUI ne se contente pas de proposer à ses clients de bénéficier d’une offre verte mais les incite à modifier leurs comportements et leurs habitudes dans une perspective écologique de préservation de l’environnement.

Quelles sont les offres de Planète OUI à Paris ?

L’électricité chez Planète OUI est moins chère que le tarif réglementé d’EDF pour les petits consommateurs sous certaines conditions, grâce aux remises sur l’abonnement uniquement (pas sur la partie variable).

Concurrent d’EDF, Planète OUI vous propose un kWh renouvelable sans surcoût et des réductions sur votre abonnement d’électricité :

OffreOption de base
3 kVA
Option de base
6 kVA
Option de base
9 kVA
Option de base
12 kVA
Tarif réglementé (tarif bleu EDF)0,1546
(ou 5,70€/mois)
0,1466
(ou 8,51€/mois)
0,1483
(ou 10,01€/mois)
0,1483
(ou 11,54€/mois)
Planète OUI0,1546
(ou 4,78€/mois)
0,1466
(ou 7,07€/mois)
0,1483
(ou 8,35€/mois)
0,1483
(ou 9,62€/mois)
OffreHeures creuses
6 kVA
Heures pleines
6 kVA
Heures creuses
9 kVA
Heures pleines
9 kVA
Heures creuses
12 kVA
Heures pleines
12 kVA
Tarif réglementé (tarif bleu EDF)0,1252
(ou 9,65€/mois)
0,1593
(ou 9,65€/mois)
0,1252
(ou 11,83€/mois)
0,1593
(ou 11,83€/mois)
0,1252
(ou 13,84€/mois)
0,1593
(ou 13,84€/mois)
Planète OUI0,1252
(ou 8,07€/mois)
0,1593
(ou 8,07€/mois)
0,1252
(ou 9,92€/mois)
0,1593
(ou 9,92€/mois)
0,1252
(ou 11,61€/mois)
0,1593
(ou 11,61€/mois)

La tarification Planète OUI

3 modes de facturation vous sont proposés selon vos besoins :

  • Un forfait été/hiver : vous êtes facturé d’une estimation l’été et d’une autre l’hiver (modifiable sur demande). Ce mode de facturation suivant vos estimations sur ces deux périodes vous permet d’anticiper votre budget.
  • Des factures anticipées : vous êtes facturé de vos consommations d’électricité réelles et estimées pour le mois en cours. Ainsi l’estimation pour le mois en cours vous permet d’anticiper les évolutions de vos consommations à venir et d’agir en conséquence si nécessaire en modifiant votre consommation.
  • Un forfait annuel : vous êtes facturé d’une estimation mensuelle toute l’année (cela étant modifiable sur demande). Ainsi vous pouvez gérer votre budget annuel en toute simplicité.

Le contrat est sans engagement, résiliable à tout moment et sans frais.

Les autres services proposés par Planète OUI

Des Services coopératifs gratuits 

Electréconso 

Pour réduire votre abonnement de 10% en déclarant votre consommation sur votre Espace Client depuis votre ordinateur ou votre mobile. Ce service vous aide à maîtriser votre budget en prenant conscience de vos consommations d’électricité.

Electrécolo

Si votre consommation mensuelle ne dépasse pas la consommation mensuelle Electrécolo, vous bénéficiez de 10% de réduction supplémentaire sur votre abonnement le mois suivant. Vous pouvez vérifier les paliers Electrécolo en ligne en fonction de votre option tarifaire et de la puissance souscrite. 

paliers electrécolo planète oui

Electroasso

Planète OUI vous propose de reversez vos réductions réalisées à des associations pour faire de votre facture d’électricité un outil de développement durable. 

Deux associations partenaires : Cœur de fôret et E-graine 

soutenir des associations avec planète oui

Des services payants 

EKOenegie 

Cette option vous permet d’améliorer le mix énergétique de votre offre et de reverser 1% de votre facture à deux fonds : climat et environnement (+0,0054€/Wh). Vous optez ainsi pour une électricité provenant à 50% de production hydraulique et à 50% de production éolienne, solaire ou biomasse. 

EkoEnergie est l’unique label européen pour l’achat d’électricité d’origine renouvelable. En souscrivant à ce service, vous franchissez un palier supplémentaire en termes de participation environnementale et associative.  

Facture sur papier recyclé 

Vos factures vous sont envoyées par courrier postal sur papier recyclé pour 1,50€ TTC/ mois.

FAQ

Comment faire pour souscrire, transférer ou résilier un contrat avec Planète OUI ?

close

Faites appel à un conseiller pour effectuer toutes vos démarches.

Souscrire un contrat

Vous pouvez souscrire une offre Planète OUI sur internet ou par téléphone.

Sur internet

Pour souscrire une offre Planète OUI, rendez-vous sur le site internet, la souscription s’y effectue en 4 étapes.

Par téléphone

Vous pouvez également joindre le Service Client au 09 74 76 30 19 du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Transférer un contrat

Si vous déménagez et souhaitez rester chez Planète OUI, vous devez remplir le formulaire de déménagement dans votre Espace Client afin de faciliter vos démarches.

Résilier un contrat

Si vous souhaitez résilier votre contrat Planète OUI, veuillez remplir le formulaire. Puis finalisez vos démarches par mail ou courrier.

Par mail

Vous pouvez effectuer vos démarche par mail en envoyant la date de résiliation souhaitée et un relevé de compteur pour clôturer le contrat.

Par courrier

Vous devrez alors envoyer votre courrier avec les pièces justificatives suivantes :

  • le numéro de point de livraison (PDL) associé au compteur (vous le trouverez sur votre facture);
  • la date de résiliation souhaitée;
  • un relevé du compteur électrique.

et ce à l’adresse suivante :

Planète Oui Service Client

2, rue Hegel (Parc Euratechnologies)

59000, Lille

Contacter Planète OUI

Vous pouvez contacter un conseiller Planète OUI au 09 87 67 55 21 du lundi au vendredi, de 8h à 21h et le samedi de 8h30 à 18h30.

Planète OUI est en grande partie digitalisé et met à votre disposition : 

  • Un Espace Client en ligne gratuit ;
  • Une messagerie instantanée pour contacter un conseiller à tout moment et très rapidement ;
  • Le suivi en temps réel de vos consommations;
  • Un historique de vos consommations sur 3 ans.

Qui contacter en cas d’urgence ?

Avant d’appeler le service d’urgence, vous devez vérifier que votre tableau électrique n‘a pas disjoncté. Si jamais il s’avère qu’il n’a pas disjoncté alors il s’agit peut-être d’une panne de secteur. En cas de panne d’électricité générale, vous devez contacter Enedis au 09 726 50 XX (XX étant votre numéro de département), le service est disponible 24/24h et 7/7j (prix d’un appel local).

Pourquoi choisir Planète OUI  ?

Choisir Planète Oui c’est choisir une électricité 100% renouvelable et un Service Client disponible. C’est ajuster vos besoins avec une offre écologique et moins chère. C’est aussi une offre 100% digitale et sans engagement.

les 5 bonnes raisons de choisir Planète OUI

Comment est la politique de recrutement chez Planète OUI ?

Déposez votre candidature spontanément et retrouvez toutes les offres d’emploi sur le site de Planète OUI.