Qui est ekWateur ?

EkWateur est un nouveau fournisseur de gaz et d’électricité d’origine renouvelable. Cet acteur de la transition énergétique propose des offres à des prix compétitifs notamment grâce à l’utilisation et au développement de nouvelles technologies. EkWateur c’est aussi un modèle collaboratif dans lequel le client peut s’impliquer au cœur des activités de l’entreprise.  

Histoire

logo ekwateurEkWateur a été créé en 2016 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli, deux entrepreneurs à l’origine de Lampiris en France en 2012, un autre fournisseur et producteur d’électricité verte et de gaz naturel privé. Le fournisseur se présente comme une alternative au fournisseur historique EDF, « à la croisée des transitions écologiques, économiques et numériques ».

En effet, élu en 2017 comme l’un des lauréats de l’opération d’achats groupés Énergie moins chère ensemble organisée par l’UFC-Que Choisir, ekWateur est un fournisseur résolument moderne. En terme d’énergie, l’entreprise vous propose aujourd’hui l’offre la plus verte du marché que ce soit pour l’électricité mais aussi pour le gaz. En effet, le gaz fournit par l’entreprise est issu de la décomposition des produits agricoles anglais. C’est un gaz 100% biométhane et 100% renouvelable, et certifié par les Garanties d’Origine. En plus, ekWateur milite en faveur de l’autoconsommation : le fournisseur propose à ses clients de se regrouper pour acheter des panneaux solaires et des chaudières dernières générations aux meilleurs prix pour qu’ils produisent ensuite leur propre électricité, pour la consommer en totalité ou la revendre en partie ou en intégralité.

autoconsommation ekwateur

Pour se financer, ekWateur a réalisé une levée de fonds de 2 millions d’euros via différentes plateformes participatives. L’entreprise encourage donc ses clients à investir via LUMO, une plateforme de financement participative dédiée aux énergies renouvelables.

Autre innovation de cette entreprise : un service avant-vente collaboratif pour accompagner leurs clients de demain par leurs clients d’aujourd’hui. Le concept : les clients ekWateur conseillent et répondent aux questions des futurs clients du fournisseur tout en étant rémunéré.

EkWateur est aussi impliqué dans l‘écosystème entrepreneurial puisque le fournisseur aide de jeunes start-ups en promouvant leurs services auprès de ses clients. Ainsi grâce à la start-up ReforestAction, ekWtaeur a contribué à la plantation de 371 arbres en France. De même, un partenariat avec In Sun We Trust a permis d’équiper 5 maisons de panneaux solaires !

Où en est ekWateur aujourd’hui ?

Un peu plus d’un an après le lancement de son offre commerciale, ekWateur franchit le cap des 10 000 compteurs clients et poursuit ses objectifs. EkWateur a connu une croissance fulgurante en quelques mois puisque le fournisseur célébrait il y a 8 mois son millième compteur ! À ce rythme, le fournisseur se rapproche donc de plus en plus de son objectif : servir 100 000 foyers d’ici juin 2018 en France. En effet, l’entreprise a multiplié quasiment par 4 son nombre moyen de nouveaux compteurs souscrits par jour.  Le facteur clé de ce succès est simple : le système collaboratif séduit de plus en plus les consommateurs. Le programme de parrainage de l’entreprise semble avoir fortement contribué à cette croissance puisque près de 30% des clients actuels ont été parrainés par d’autres clients.

parrainage ekwateur

Autre facteur de succès de l’entreprise : les SolarCoins. Le principe est simple, pour 1 kWh produit, on reçoit 1 SolarCoin. Cette monnaie issu d’une technologie de stockage et de transmission virtuelle sécurisée est convertible dans toutes les devises les plus communes. Ainsi ekWateur continu dans son objectif d’autonomisation des consommateurs via la production et la consommation d’énergie solaire en proposant à ses clients d’installer des panneaux solaires. Aujourd’hui, ekWateur est le premier fournisseur français à accepter le paiement des factures de ses clients en SolarCoin.

Les chiffres clés

En bref, ekWateur c’est :

  • 466 782€ d’économie réalisée en un an
  • 2 300 clients gaz naturel dont 80% ont choisi le gaz 100% renouvelable
  • 12 700 clients électricité verte
  • 371 arbres plantés
  • 5 maisons équipées en panneaux solaires
  • 2 500 questions dont les réponses ont été données par les membres ekWateur

les chiffres clés ekwateur

Organigramme

EkWateur est un jeune fournisseur, co-fondé en 2016 par les deux entrepreneurs Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Julien Tchernia était le Directeur du Business Development chez Lampiris et est actuellement le Président d’ekWateur. Quant à Jonathan Martelli, anciennement Responsable des Opérations et Projets chez Lampiris, est l’actuel Directeur Général de l’entreprise.

organigramme ekwateur

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organigramme ekwateur

Quelques mots sur ekWateur en France

Malgré l’ouverture du marché de l’électricité à la concurrence en 2007 en France, Grenoble n’était approvisionnée que par l’opérateur historique GEG, Gaz et Electricité de Grenoble. EkWateur s’est alors implanté sur ce marché fin 2016 et vise essentiellement à y fournir en électricité verte et en gaz naturel les particuliers et “petits” professionnels.

Et ekWateur à Paris

Le siège social du fournisseur se trouve à Paris, à l’adresse suivante :

Joul & Cie – ekWateur

75, rue du Faubourg Montmartre

75009, PARIS

Quelles sont les valeurs d’ekWateur ?

“Pour être un fournisseur d’énergie viable tout en favorisant la baisse de consommation de nos clients, ekWateur a un secret : travailler chaque jour avec une conviction sans faille. Et pour eux le mieux c’est de le prouver par des actes concrets.”

EkWateur est un fournisseur d’énergie verte portant au quotidien des valeurs et des engagements forts ! Le maître mot : combativité. En effet, tous les collaborateurs travaillant chez ekWateur font en sorte de concilier au mieux énergies renouvelables et économies en innovant au quotidien dans les services, la gestion client et bien plus ! Pour cela ils ont créé le premier modèle énergétique collaboratif.

La durabilité est une autre valeur mise en avant par ekWateur : l’électricité et le gaz sont 100% d’origine renouvelable ce qui est très novateur en France. C’est l’ensemble de la chaîne de valeur chez ekWateur qui s’engage dans un processus de développement durable puisque les partenaires et même les factures sont intégrés dans cette démarche.  

Le Service Avant Vente collaboratif et la forte présence sur les réseaux sociaux du fournisseur, sans oublier la plateforme de financement LUMO ouverte à tous les clients ekWateur, témoignent aussi de la relation de proximité qu’ekWateur met en place avec ses consommateurs.

Enfin la transparence est de rigueur chez ekWateur puisque le fournisseur garantit notamment l’origine de ses énergies grâce aux Garanties d’Origine. Ce désir de transparence se retrouve aussi dans les factures que l’entreprise envoie, où la répartition des coûts est affichée clairement et simplement.

les 5 indispensables ekwateur

Fait atypique d’ekWateur ?

 

EkWateur est le premier fournisseur d’énergie au monde à avoir rejoint le réseau SolarCoin, c’est-à-dire, à accepter les SolarCoins en échange d’énergie. Il est aussi possible pour les personnes qui ne produisent pas d’énergie d’investir dans ce modèle décentralisé. En effet ces personnes peuvent payer directement leur consommation d’électricité en euro au producteur de leur choix en échange de SolarCoins. Cette nouvelle monnaie numérique s’inspirant de la blockchain et basée sur la production d’électricité de source solaire est une manière d’inciter à la croissance des énergies propres et durables !

Une autre manière d’obtenir des SolarCoins se fait via la plateforme de financement participatif Lumo grâce à laquelle l’entreprise a pu se développer. Chaque contributeur reçoit en effet des SolarCoins qu’il peut réutiliser ensuite pour d’autres achats.

EkWateur et le développement durable à Paris.

développement durable ekwateur

 

EkWateur est un fournisseur alternatif aux acteurs dominants sur le secteur. L’entreprise s’adresse en effet aux particuliers souhaitant faire appel à un distributeur d’énergie de proximité, transparent et surtout durable. EkWateur s’est effectivement lancé dans des circuits courts d’approvisionnement d’électricité 100% renouvelable. C’est avec des petites centrales hydrauliques locales et indépendantes, réparties sur tout le territoire français que le fournisseur commerce.

 

logo geresEkWateur veut faire bouger les choses. C’est pourquoi l’entreprise est devenue Ambassadrice de la Solidarité climatique en contribuant aux ODD, Objectifs de Développement Durable, établis par le GERES. Le GERES est une association à but non lucratif, créée en 1976 et dont les actions visent à améliorer les conditions de vie des populations les plus démunies par l’élaboration de projets qui réduisent la précarité énergétique, préservent l’environnement et limitent les changements climatiques et leurs effets.

 

Quelles sont les offres ekWateur à Paris ?

En électricité

Chez ekWateur l’électricité est certifiée 100% renouvelable par des garanties d’origine. L’électricité provient de centrales hydrauliques, photovoltaïques et de l’éolien.  Le prix du kWh n’est pas indexé sur le tarif réglementé d’EDF mais sur le marché de gros EPEX, là où les principaux fournisseurs achètent leur électricité. Cela permet donc au fournisseur de proposer des tarifs un peu moins chers que les tarifs réglementés.

Il existe aussi  une autre option qui vous permet de fixer le prix de votre électricité quand vous le souhaitez, dès le début du contrat ou bien à tout moment depuis votre Espace Client.

OffreOption de base
3 kVA
Option de base
6 kVA
Option de base
9 kVA
Option de base
12 kVA
Tarif réglementé (tarif bleu EDF)0,1546
(ou 5,70€/mois)
0,1466
(ou 8,51€/mois)
0,1483
(ou 10,01€/mois)
0,1483
(ou 11,54€/mois)
ekWateur (prix variable)0,1366
(ou 10,26€/mois)
0,1366
(ou 11,70€/mois)
0,1366
(ou 13,15€/mois)
0,1366
(ou 14,60€/mois)
ekWateur (prix fixe 1 an)0,1350
(ou 10,26€/mois)
0,1350
(ou 11,70€/mois)
0,1350
(ou 13,15€/mois)
0,1350
(ou 14,60€/mois)
OffreHeures creuses
6 kVA
Heures pleines
6 kVA
Heures creuses
9 kVA
Heures pleines
9 kVA
Heures creuses
12 kVA
Heures pleines
12 kVA
Tarif réglementé (tarif bleu EDF)0,1252
(ou 9,65€/mois)
0,1593
(ou 9,65€/mois)
0,1252
(ou 11,83€/mois)
0,1593
(ou 11,83€/mois)
0,1252
(ou 13,84€/mois)
0,1593
(ou 13,84€/mois)
ekWateur (prix variable)0,1192
(ou 13,39€/mois)
0,1429
(ou 13,39€/mois)
0,1192
(ou 15,69€/mois)
0,1429
(ou 15,69€/mois)
0,1192
(ou 17,98€/mois)
0,1429
(ou 17,98€/mois)
ekWateur (prix fixe 1 an)0,1186
(ou 13,39€/mois)
0,1413
(ou 13,39€/mois)
0,1186
(ou 13,39€/mois)
0,1413
(ou 13,39€/mois)
0,1186
(ou 13,39€/mois)
0,1413
(ou 13,39€/mois)

En Gaz

EkWateur vous propose 2 offres :

  • Une offre dont 5% de la composition du gaz est issue de biométhane britannique. Le prix du kWh est jusqu’à 22% moins cher que les tarifs réglementé. Cependant le montant de l‘abonnement est un peu plus élevé que la moyenne.
  • Autre offre, unique en France : celle du gaz naturel avec 100% de biométhane coûtant 5€ de plus par MWh. Une offre de gaz un peu plus chère mais qui reste la plus verte du marché au 2ème semestre 2017 en France. 80% des 2 300 clients gaz de l’entreprise ont choisi cette offre qui économise environ 1,2 tonne de CO2 par an soit 16% des émissions annuelles moyennes de CO2 d’un foyer français !

Les grilles tarifaires pour le gaz chez ekWateur ne sont pas divulguées puisque le fournisseur dispose de 343 zones tarifaires contre 6 pour la plupart des fournisseurs de gaz qui se basent sur les zones GRDF.

FAQ

Comment faire pour souscrire, transférer ou résilier un contrat chez ekWateur ?

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Pour effectuer vos démarches simplement, prenez rendez-vous avec un conseiller.

Souscrire un contrat ekWateur à Paris

Souscrivez un contrat avec ekWateur par téléphone ou sur internet.

Par téléphone

Vous pouvez joindre le Service Client au 09 77 40 66 66.

Sur internet

Directement sur le site d’ekWateur pour choisir une offre gaz ou une offre électricité.

gaz renouvelable ekwateur électricité renouvelable ekwateur

Ou bien ici pour éditer un devis en 3 min.

devis ekwateur devis ekwateur

 

Par mail

En contactant le Service Client à l’adresse suivante : nous-on-repond@ekwateur.fr 

Si vous voulez plus d’informations concernant l’offre autoconsommation, contactez le Service ekWateur dédié à cette offre par mail à l’adresse suivante : autoconsommation@ekwateur.fr ou par téléphone au 09 77 40 66 66.

Transférer un contrat

Le transfert de contrat peut s’effecteur avec le Service Client d’ekWateur par téléphone au  09 77 40 66 66.

Résilier un contrat

Par téléphone

Vous pouvez joindre le Service Client au 09 77 40 66 66.

Si vous voulez résilier un ancien contrat pour passer chez ekWateur, c’est ekWateur qui prend en charge les démarches. Vous n’avez donc rien à faire, à part souscrire l’offre de votre choix.

Qui contacter en cas d’urgence ?

En cas d’urgence électricité, contactez Enedis au 09 72 67 50 XX (XX : votre numéro de département).
En cas d’urgence gaz, contactez GRDF au 0 800 47 33 33.

Pourquoi choisir ekWateur ?

Les clients choisissent généralement ekWateur car c’est un des seuls fournisseurs à proposer des offres 100% hydraulique ou éolienne ou 100% biométhane. Par ailleurs le Service Client porte un attention particulière à chacun de client et fournit un service transparent, rapide et de qualité. Cependant, le prix de l’abonnement reste très élevé par rapport aux concurrents.

Comment est la politique de recrutement du EkWater ?

Pour candidater chez ekWateur, il faut envoyer CV et LM par mail à l’adresse suivante : embauche@ekwateur.fr.

recrutement ekwateur